GDPR · HELPAN SRL
Politica de confidențialitate
Operatorul datelor din formularele de pe helpan.ro este HELPAN SRL, Bd. Decebal 23, Craiova, CUI RO29251272, email ofertare@helpan.ro, telefon 0723 616 464.
Ce date colectăm
Formularele de ofertă și de contact cer, după caz: nume, firmă, telefon, email, produs sau nevoie, capacitate, orizont de timp, marca/modelul/seria utilajului, codul piesei, fotografii (piesă sau plăcuță) și mesajul tău. Bifa de acord este obligatorie ca să putem răspunde.
De ce le folosim
Temeiul este executarea măsurilor precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR) și, pentru bifa de contactare, consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. a). Nu vindem datele. Nu facem profilare de marketing din aceste formulare.
Cât le păstrăm
Păstrăm mesajele cât e nevoie ca să răspundem cererii și, dacă se ajunge la contract, cât cer obligațiile legale aplicabile (inclusiv contabil-fiscale). După aceea le ștergem sau le anonimizăm. Termenul exact de arhivare trebuie confirmat intern — nu publicăm un număr de ani inventat.
Fotografii
Fotografiile de piesă sau de plăcuță servesc doar la identificare tehnică. Nu le publicăm pe site.
Google Analytics
helpan.ro folosește Google Analytics 4 (identificator public G-R7X3SMG45N) ca să vedem ce pagini se citesc. Google poate prelucra date de utilizare ca împuternicit. Poți folosi controalele din browser pentru cookie-uri.
Drepturile tale
Poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, și poți retrage consimțământul pentru comunicări viitoare. Scrie la ofertare@helpan.ro sau la adresa de mai sus. Ai dreptul să te adresezi ANSPDCP.
Ce nu avem
Nu am desemnat un DPO public pe această pagină: nu există o astfel de persoană în ficha firmei din Odoo. Nu publicăm un registru de cookies inventat. Nu folosim datele din formular ca să deschidem un magazin online.