GDPR · HELPAN SRL
Politica de confidențialitate
Operatorul datelor din formularele de pe helpan.ro este HELPAN SRL, Bd. Decebal 23, Craiova, CUI RO29251272, email ofertare@helpan.ro, telefon 0723 616 464.
Ce date colectăm
Formularele de ofertă și de contact cer, după caz: nume, firmă, telefon, email, produs sau nevoie, capacitate, orizont de timp, marca/modelul/seria utilajului, codul piesei, fotografii (piesă sau plăcuță) și mesajul tău. Bifa de acord este obligatorie ca să putem răspunde.
De ce le folosim
Temeiul este executarea măsurilor precontractuale la cererea ta (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR) și, pentru bifa de contactare, consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. a). Nu vindem datele. Nu facem profilare de marketing din aceste formulare.
Cât le păstrăm
Păstrăm mesajele cât este necesar pentru a răspunde cererii și, dacă se ajunge la contract, pe durata impusă de obligațiile legale aplicabile. După aceea, datele sunt șterse sau anonimizate.
Fotografii
Fotografiile de piesă sau de plăcuță servesc doar la identificare tehnică. Nu le publicăm pe site.
Google Analytics
helpan.ro folosește Google Analytics 4 (identificator public G-R7X3SMG45N) ca să vedem ce pagini se citesc. Google poate prelucra date de utilizare ca împuternicit. Poți folosi controalele din browser pentru cookie-uri.
Protecția anti-spam
Formularele folosesc Cloudflare Turnstile pentru verificarea anti-spam. Cloudflare prelucrează informații tehnice despre conexiune și browser pentru această verificare. Detalii în politica de confidențialitate Cloudflare.
Drepturile tale
Poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, și poți retrage consimțământul pentru comunicări viitoare. Scrie la ofertare@helpan.ro sau la adresa de mai sus. Ai dreptul să te adresezi ANSPDCP.
Contact privind datele personale
Pentru întrebări sau solicitări privind datele tale, scrie la ofertare@helpan.ro. Datele trimise prin formular sunt folosite pentru gestionarea și soluționarea cererii.